“汽車(chē)消費(fèi)文盲”在生活中到底有多少？10月10日至11日，本報(bào)對(duì)成都100位車(chē)主作了隨機(jī)調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，有65%的車(chē)主對(duì)如何選購(gòu)汽車(chē)、使用汽車(chē)和養(yǎng)護(hù)汽車(chē)感到茫然。

80%車(chē)主買(mǎi)車(chē)為追新

調(diào)查表明，消費(fèi)者第一次買(mǎi)車(chē)時(shí)總是追新不追舊。在被調(diào)查的100個(gè)人中，有80人表示對(duì)于同一品牌車(chē)型肯定買(mǎi)新車(chē)。理由是新車(chē)肯定要先進(jìn)得多。事實(shí)上，市場(chǎng)上推出的不少所謂新車(chē)是改款車(chē)，技術(shù)上的革新并不多，主要是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行了小幅改動(dòng)，只是在外觀和配置等方面發(fā)生了一些變化。因此籠統(tǒng)地認(rèn)為新車(chē)就好，老車(chē)型就不好，顯然是對(duì)汽車(chē)的認(rèn)識(shí)過(guò)于片面。正確的做法應(yīng)該是看哪款車(chē)、哪些性能更適合自己。

70%女車(chē)主愛(ài)開(kāi)“老爺車(chē)”

只會(huì)開(kāi)車(chē)，不懂行車(chē)安全，也不會(huì)修車(chē)，連出了點(diǎn)小問(wèn)題都要找修理工，這樣的車(chē)主被戲稱(chēng)為喜歡開(kāi)“老爺車(chē)”。本次調(diào)查顯示，有70%的女性車(chē)主都屬于這種情況。一位女車(chē)主說(shuō)，有一次她到省外自駕游，路上發(fā)動(dòng)機(jī)水箱“開(kāi)鍋”，自己弄不清楚是怎么回事，只有交給附近的修理廠。修理人員說(shuō)水箱壞了要換，花了300元錢(qián)�；貋�(lái)和一位專(zhuān)家交流時(shí)才發(fā)現(xiàn)，根本不是那個(gè)問(wèn)題，只是散熱器的風(fēng)扇卡住了。因?yàn)橹婚_(kāi)車(chē)不懂車(chē)，這位女士被白白騙了一回，還有苦說(shuō)不出。

52%老司機(jī)開(kāi)車(chē)不預(yù)熱

在本次調(diào)查中，有52%的老司機(jī)竟然不知道開(kāi)新車(chē)和冬天發(fā)車(chē)要預(yù)熱，而是選擇了在發(fā)車(chē)時(shí)，“打燃火就走”。據(jù)專(zhuān)家講，因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)在冷卻狀態(tài)下，機(jī)件之間的潤(rùn)滑油還沒(méi)有被充分分布，車(chē)主未預(yù)熱就開(kāi)車(chē)，將使處于沒(méi)有潤(rùn)滑油保護(hù)狀態(tài)下的發(fā)動(dòng)機(jī)零部件容易造成磨損，促使其過(guò)早老化、產(chǎn)生故障，縮短汽車(chē)使用壽命。因此，大部分車(chē)主在回答“發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)早報(bào)廢是什么原因？”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，有71個(gè)人將責(zé)任推到廠家身上，說(shuō)產(chǎn)品不合格、性能不好；25個(gè)人認(rèn)為可能是潤(rùn)滑油質(zhì)量的問(wèn)題。僅有4人認(rèn)為這是開(kāi)車(chē)沒(méi)有預(yù)熱所致。

65%車(chē)主缺乏消費(fèi)常識(shí)

在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，超過(guò)半數(shù)的車(chē)主消費(fèi)十分盲目。不懂一些基本的選車(chē)和養(yǎng)車(chē)知識(shí)，有的一知半解，有的則是想當(dāng)然，結(jié)果花了錢(qián)還沒(méi)買(mǎi)到滿意的車(chē)。買(mǎi)車(chē)方面，調(diào)查表明，有22%的人認(rèn)為買(mǎi)車(chē)價(jià)格低就劃算；20%的人稱(chēng)配置越多，性能就越好。有近六成的人認(rèn)為進(jìn)口車(chē)、合資車(chē)勝過(guò)國(guó)產(chǎn)車(chē)。

在養(yǎng)車(chē)上，車(chē)主們更缺乏消費(fèi)常識(shí)。對(duì)于“汽車(chē)養(yǎng)護(hù)究竟該從哪些方面下手？養(yǎng)護(hù)應(yīng)該多長(zhǎng)時(shí)間做一次？”兩個(gè)問(wèn)題，50%的人表示不知道，15%的人認(rèn)為汽車(chē)養(yǎng)護(hù)就是多洗車(chē)上蠟。實(shí)際上，過(guò)多地養(yǎng)護(hù)往往會(huì)給汽車(chē)造成傷害。

90%車(chē)主不看說(shuō)明書(shū)

調(diào)查還表明，90%的車(chē)主買(mǎi)車(chē)后從未看過(guò)說(shuō)明書(shū)，最多也就是隨意翻翻。據(jù)他們講，主要是因?yàn)樯厦娴募夹g(shù)參數(shù)和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)太多了，看不懂。他們認(rèn)為，那些都是理論性的東西，對(duì)實(shí)際用車(chē)幫助不大。事實(shí)上，汽車(chē)說(shuō)明書(shū)上有汽車(chē)救援電話、汽車(chē)使用常識(shí)、養(yǎng)護(hù)注意事項(xiàng)等實(shí)用信息，在緊要關(guān)頭往往能幫到大忙。據(jù)一位車(chē)主講，一次凌晨三點(diǎn)過(guò)，車(chē)子壞在成都三環(huán)路上，進(jìn)退兩難，維修店早關(guān)門(mén)了。情急之中，他翻開(kāi)了座位下的車(chē)商說(shuō)明書(shū)，喜出望外地找到了經(jīng)銷(xiāo)商的救援電話，總算解了燃眉之急。從此，他隨車(chē)都帶著說(shuō)明書(shū)。

素描汽車(chē)文盲

“憨厚老實(shí)”型

一人到某汽車(chē)銷(xiāo)售中心，只見(jiàn)他掏出3000元人民幣往桌子上一拍：“給我來(lái)輛桑塔納”，營(yíng)業(yè)員大驚：“你的錢(qián)不夠啊”，該人不解：“外面不是寫(xiě)著‘桑塔納3000’嗎？”營(yíng)業(yè)員：“哦……那您出門(mén)往右拐，那家公司的奔馳才600！”

點(diǎn)評(píng)：“3000”只是桑塔納的型號(hào)，而該仁兄誤認(rèn)為價(jià)格，實(shí)在憨厚老實(shí)。

“美女弱智”型

有位女士開(kāi)著一部后置引擎的法拉利，結(jié)果車(chē)子拋錨，只好緩緩滑到路邊�？�；打開(kāi)車(chē)頭引擎蓋，準(zhǔn)備看看到底怎么回事，結(jié)果卻赫然發(fā)現(xiàn)里面空無(wú)一物，正在大感震驚的時(shí)候，另一位熱心助人的女士也開(kāi)著同樣型號(hào)、后置引擎的車(chē)停下來(lái)，問(wèn)她可否需要幫忙?

第一位女士大聲說(shuō)：“這些車(chē)廠實(shí)在太黑了，偷工減料到把引擎也省了，實(shí)在是太過(guò)分！”第二位女士說(shuō)：“別急，讓我看看我的行李廂里是不是有什么工具可以幫你把車(chē)子拖走”。打開(kāi)車(chē)尾行李廂蓋，第二位女士大叫：“今天真是你幸運(yùn)的日子，我的行李廂里頭竟然有一個(gè)備用引擎！”

點(diǎn)評(píng)：法拉利、蘭博基尼等超級(jí)跑車(chē)都是后置引擎——發(fā)動(dòng)機(jī)在一般轎車(chē)的后備箱位置，而前面反而成了儲(chǔ)物箱，難怪是空的！大多數(shù)人都不會(huì)了解，美女犯此錯(cuò)也在情理之中。

“天真無(wú)邪”型

一位先生新買(mǎi)了一輛切諾基，高高興興開(kāi)回了家，誰(shuí)知第二天早晨下樓，發(fā)現(xiàn)愛(ài)車(chē)尾門(mén)的“4×4”標(biāo)牌后面被淘氣的小孩用刀片刻上了“＝16”，這位先生又好氣又好笑，馬上開(kāi)到修理廠進(jìn)行修理。誰(shuí)知?jiǎng)傂藓玫能?chē)放在樓下，又被淘氣的小孩寫(xiě)上了答案。這次修理廠的師傅給這位先生出了一個(gè)主意：“我干脆幫您在‘4×4’后面噴上‘＝16’，省得小孩再寫(xiě)了�！边@位先生一聽(tīng)是個(gè)好辦法。車(chē)修好了，開(kāi)回家，這下心里踏實(shí)了，心里想：看你還寫(xiě)！誰(shuí)知第二天早晨下樓一看，鼻子都?xì)馔崃�。只�?jiàn)“4×4＝16”后面，劃上了一個(gè)大大的“√”。

點(diǎn)評(píng)：4×4是汽車(chē)四驅(qū)系統(tǒng)的標(biāo)志，在小孩天真無(wú)邪的淘氣中，讓剛拿駕照的朋友們學(xué)到汽車(chē)最基礎(chǔ)的知識(shí)。類(lèi)似分不清汽車(chē)標(biāo)志的還有如：將大切諾基后面的 “Jeep”誤認(rèn)為是服裝品牌“Jeep”的廣告宣傳車(chē)；把高爾夫轎車(chē)誤以為是高爾夫球車(chē)等。